Klantenservice
Hoe kunnen wij je helpen?
Openingstijden klantenservice
Wij staan voor je klaar maandag t/m vrijdag: 08:30 - 17:00, in het weekend is onze klantenservice gesloten. Wanneer je ons een e-mail of contactformulier stuurt wanneer wij gesloten zijn zullen wij deze bij eerst volgende mogelijkheid zo snel mogelijk behandelen.
Mijn account
Weet je niet helemaal meer zeker of je een account hebt bij? Dit kun je controleren met door:
1. Klik op registreren en vul je e-mailadres in. Als er al een account bij ons geregistreerd is krijg je een melding hiervan.
2. Klik op wachtwoord vergeten. Heb je een account dan ontvang je binnen enkele minuten een herstel mail van ons.
Ben je het wachtwoord kwijt, klik op wachtwoord vergeten. Je ontvangt binnen enkele minuten een herstel mail van ons.
Ben je het e-mailadres kwijt of heb je geen toegang meer tot je geregistreerde mailadres neem contact op met onze klantenservice.
Bestellingen
Heb je al een account?
1. Inloggen
Klik bovenaan de website op Inloggen, vul je e-mailadres en wachtwoord in en meld je aan.
2. Begin met bestellen
Na het inloggen kom je direct in jouw persoonlijke omgeving terecht en kun je beginnen met winkelen.
3. Levering
Bestel je op een werkdag vóór 12.00 uur? Dan doen we ons best om je bestelling dezelfde klaar te maken voor verzending.
Er geldt een minimaal orderbedrag van € 150,-.
Ga je voor het eerst bij ons online bestellen? Hier lees je hoe je eenvoudig kunt starten.
Heb je nog geen account?
1. Registreren
Ga in de webshop naar Inloggen / Account aanmaken en kies voor Nieuw account aanmaken.
2. Bevestigen
Vul je gegevens in. Je ontvangt vervolgens een e-mail ter bevestiging. Zodra je registratie is goedgekeurd, kun je inloggen en meteen je bestelling plaatsen.
Elke bestelling vanaf € 250 (excl. BTW) leveren wij gratis in Nederland. Voor bestellingen in Nederland onder de € 250 vragen wij een bijdrage in de transportkosten van € 16,95 (excl. BTW).
Bedrijfsgegevens
Oude Graaf 15
6002 NL Weert
Nederland
NL004296850B01
KVK: 30056991
Geen antwoord gevonden op je vraag? Neem contact met ons op
Laat een vraag of bericht achter en wij nemen z.s.m. contact met jouw op.